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Hast du Fragen?
Allgemein
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Woher weiß ich, ob ein Artikel in gutem Zustand ist, bevor ich ihn kaufe?
Kann ich nur gebrauchte oder auch neue Geräte kaufen?
Wie lange habe ich Garantie auf mein gekauftes Gerät?
Versand
Ist der Versand kostenlos?
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Kann ich ein Gerät auch außerhalb Deutschland versenden lassen?
Retouren
Kann ich einen Artikel nach 30 Tagen zurücksenden?
Erhalte ich eine vollständige Rückerstattung für meinen zurückgegebenen Artikel?
Was muss ich tun, um einen Artikel zurückzusenden?
Wer trägt die Versandkosten für die Rücksendung?
Zahlungen
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich bezahlt habe?
Ist es sicher, meine Kredit- oder Debitkarte bei einem Kauf auf der Plattform zu verwenden?
Werden Schecks oder Banküberweisungen akzeptiert?